何谓“解雇员工”?
“解雇”在中国内地极少见诸正式的法律条文,与之相应的用语是“劳动合同的解除”和“辞退”。
企业对员工进行解雇,大致是三种情况:一种是认为员工不胜任工作;第二种是企业出现经营危机,需要裁员降低成本;第三种是企业进入清算程序。
撇除后面两种被动式的解雇不谈,今天我们来聊聊如果是主动性地解雇员工,如何能做到体面?就如歌词写的:“分手应该体面,谁都不要说抱歉”。
解雇员工的三个阶段和注意事项
解雇员工并非脑子一热就要马上执行,而是应该经过充分的考虑和沟通后,按步骤去执行的,整个解雇流程大致分为三个阶段:
1. 谈话前的准备工作;
2. 谈话中期的注意事项;
3. 谈话后期的展望,需要签署的法律文件;
下面我们逐一分析每个阶段的具体内容:
谈话前的准备
职场有流动性是再正常不过的事情,但一段雇佣关系的结束,最好不要给被解雇的员工有意外感,在一锤定音之前最好能做到以下几步:
A. 有解雇想法前,应该让员工有心理准备
如果发现员工有性格或态度的严重缺陷,或者其能力跟岗位严重不匹配,也不应该一有想法就执行解雇的动作,这样很容易造成冲突。
正确的做法是应该分三步走,第一步,是要跟员工进行谈话,再次明确公司的目标和期待,并指出员工表现跟岗位期待的落差,并倾听员工的想法;
第二步,在充分的沟通后,制定改善的计划,并给出时间限制,约定阶段目标;
第三步,提早告示如果严重偏离目标,公司将会对其进行解雇。
B. 选择合适的时机
原则员工情绪稳定,找一个相对封闭的环境进行关键谈话。谈话最好不要一对一,要找来关键的同事陪同谈话。
谈话中要注意些什么?
A. 陈述事实和证据,但不纠缠于细节
谈话时,首先态度上必须尊重对方,让对方感觉这是一场平等的对话。在陈述过程中,只讲事实和结论,例如:“解雇您的原因是工作纪律问题,证据是1、2、3、4...”,注意不要纠缠于细节。
B. 要有明确的法律依据
谈话过程中要有法律上的依据,要在法律上站得住;谈话过程有白纸黑字的记录,谈话结束后应该当即签署相关的法律文件。
C. 不要拖沓,要快刀砍乱麻
既然解雇谈话之前是经过充分沟通,且经过充分思考的,那么谈话过程就不要拖泥带水,谈话的目的就是“请您走人”,不要谈着谈着临时变卦,又决定再给员工一次机会,这样会给组织或部门留下极大的隐患。
谈话后要注意些什么?
A. 肯定对方的价值,给出就业建议
每个人都有其闪光点,也许他只是不适合这个岗位而已。所以首先要充分肯定对方的优点,如何可以,对他后期的就业给出基本的建议,比如分析他在这里为什么不合适,适当的岗位是什么。
B. 给出适当的承诺
比如承诺对方,会配合其新单位进行背景调查,会给予较为积极的评价。如果有合作单位和兄弟单位招聘员工,甚至可以帮助开具推荐函,让刚刚被解雇的员工感觉未来可期。
C. 涉及经济补偿金要足额支付
如果按照合同规定,需要向员工支付经济补偿金或竞业限制补偿金,则应该按时足额支付。如果员工手上持有一些核心文件后资料,也可以商议交接资料的同时支付经济补偿金,竞业限制补偿金可以按合同规定每月支付。
解雇员工需要签署哪些法律文件?
A. 出具通知书和离职证明
谈话结束后,彼此需要对沟通结果签署法律文件,一般是《解除或终止通知书》和《离职证明书》,企业需要在日常管理中制作两份范本格式留用。根据不同的案例,可以对格式进行微调。
B. 告知保密义务和竞业限制
如果员工入职时有签署《保密协议》和《竞业限制协议》,应该提醒员工义务履行的时限,在指定的时间内,员工还需要履行以上义务和责任。
C. 及时办理档案和社保关系转移手续
在解雇员工的当月,企业也有为其办理转移档案和社会保险的义务。
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